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“宁康物业吗?现在还不到11点，怎么就停水了?”

“请稍安勿躁，现在突发险情，小区的供水主管突然爆管，我们正在组织人员冒雨抢修。停水时间不慎提前，给您带来的不便敬请谅解。”

6月20日晚，受暴雨天气影响，宁康小区供水主管爆管，业主打来电话焦急询问事情进展，神龙置业工作人员一边安抚业主情绪，一边与恶劣天气“作战”，同时间“赛跑”。

泥泞的地面、滑落的工具、飞溅的水花……抢修现场，气氛紧张而有序，雨水与汗水交织模糊了抢修人员的视线，但他们却无暇顾及，全神贯注地投入到抢修工作中。神龙置业领导在场指挥，为抢修人员注入了强大的信心和动力。

经过9个多小时的艰苦奋战，小区转供水终于恢复正常。此刻的抢修人员们虽然疲惫不堪，但脸上却洋溢着胜利的喜悦。在这次抢修行动中，他们不仅展现了高效、专业的服务能力，更彰显了勇于担当、敢于挑战的精神风貌。用自己的实际行动诠释了“责任”与“担当”的真谛，也赢得了业主们的由衷点赞。

近年来，神龙置业始终坚守初心，采取线上线下等方式，为小区业主提供帮助和援助，先后处理业主生活难事达50余次，通过微信及服务双评议平台，及时发现并处理了1450余个现场问题，联合社区及时协调处理邻里纠纷32余起，为业主提供满足生活需求的一站式服务客户满意度达到92.94%。

下一步，神龙置业将坚持从群众普遍关心的事情做起，围绕小区治理存在的诸多问题，发动多方力量、链接多方资源，将民生实事做实做细做优，不断提升群众的安全感、获得感、幸福感。